Un designer ne se contente pas de rendre un produit “beau”.
Il améliore l’ergonomie, réduit les coûts de développement en anticipant les besoins utilisateurs, et augmente la valeur perçue des produits ou services.
Par exemple, une interface intuitive peut réduire les coûts de support client de 30 % (source : Forrester).

Le design n’est pas réservé aux équipes créatives. Le designer s'adapte et collabore avec les dirigeants pour aligner la vision produit, avec les ingénieurs et les commerciaux pour garantir une innovation centrée sur les usages.
En entreprise, le designer réduit les coûts, les allers-retours et priorise en continu les besoins.
Les entreprises centrées sur le design surpassent leurs concurrents de 25 % en performance financière (source : McKinsey).

En amont : pour éviter des coûts de refonte (ex. : corriger un bug coûte 30 fois plus cher que de bien concevoir dès le départ).
Pendant le développement : pour tester des prototypes avec les utilisateurs et ajuster l’ergonomie.
En continu : le design est itératif. Des entreprises comme Airbnb ou Spotify intègrent des designers dans des équipes agiles pour des améliorations constantes.

Chaque projet où l’expérience client ou utilisateur est clé : digital, physique, services, et même interne. Sites web, applications.
Produits physiques: Mobilier, automobile, emballages. Identité de marque.

Des indicateurs business tangibles et qualitatifs existent : Taux de conversion, Satisfaction client, Outils statistiques (Analytics, Hotjar, Dashboard).

Le coût varie selon l’expérience, le statut et la spécialisation. Le modèle d'abonnement est idéal pour les PME, coûts limités et grande disponibilité (À partir de 1499,99€/mois).

La durée d’un projet dépend de sa complexité, de vos objectifs et des ressources disponibles.
Projet simple : 2 à 4 semaines pour un site vitrine basique. Projet standard : 4 à 8 semaines pour une vidéo produit. Projet complexe : 8 à 16 semaines pour une plateforme Saas.
La clarté du brief, la disponibilité du contenu, l'intégration technique sont des facteurs qui influencent la durée d'un projet.

Selon le Design Management Institute, les entreprises centrées sur le design surpassent leurs concurrents de 219 % en termes de performance boursière.
Le design réduit les risques d’échec commercial (en validant les concepts tôt), fidélise les clients et renforce la crédibilité de la marque. C’est un investissement, pas un coût.